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ジャクディシュ・N・シース『自滅する企業』(2008);英治出版
本章の副題は「エクセレント・カンパニーを蝕む7つの習慣病」となっている。“はじめに”の冒頭部分を引用しよう。この本の原点は、ある企業の経営者が発した問いである。私がこれまで受けた質問のなかでも、とりわけ鋭かった。
「なぜ優良企業がダメになるのか?」
この難問をぶっかけたCEOは、トム・ピーターズとロバート・ウォータマンによる80年代のベストセラー『エクセレント・カンパニー』の大ファンだったが、ショックを隠しきれなかった。世界の模範として取り上げられた多くの会社が、経営難に陥ったり、すでに消滅していたのだ。その中には、シアーズ、ダナ・コーポレーション、AT&T、ゼロックス、IBM、コダックのような、アメリカ実業界の象徴だった企業も含まれている。

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